> 07 Analisi dei Dati e Business Intelligence

Dati in Tempo Reale. Attraverso la raccolta di dati dettagliati e le analisi dei nostri esperti, Spiral Solutions è in grado di verificare le condizioni del tuo business in qualsiasi momento. Il nostro sistema di misurazione e di reportistica segue, monitora e fornisce informazioni importanti sui tuoi clienti dalla prima volta che cliccano sul tuo banner — tenendo traccia di ogni loro movimento e seguendoli per tutto il loro ciclo di vita nel sito di gioco.

Spiral monitora in tempo reale ogni singolo cliente sulla tua piattaforma includendo l’attività precedente, l’attuale e quella prevista. Possiamo anche determinare a che punto si trovano nel loro ciclo di vita. Possiamo selezionare i potenziali VIP nella fase iniziale, concedendo loro particolare attenzione e premi VIP esclusivi.

I dati consentono il confronto tra il piano industriale e le reali performance quotidiane, i key performance indicators (KPIs) e gli obiettivi. Siamo in grado di misurare l’efficacia di varie attività di acquisizione dal tipo di fonte e a seconda del banner, arrivando a mostrare per esempio come un banner specifico su una fonte di acquisizione che si è dimostrata molto efficace si dimostri inefficace su un’altra fonte, e permettendoci di correggere. I rapporti personalizzati ci permettono di individuare le aree che richiedono attenzione.

Le nostre analisi e i rapporti includono:

  • Individuazione e segmentazione del cliente
  • Proiezioni settimanali, mensili e trimestrali
  • Reportistica, analisi e raccomandazioni continue.

Sulla base del comportamento e della performance del cliente, consigliamo iniziative di marketing e promozionali targettizzate per mantenere i clienti attuali ed acquisirne nuovi.