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01 Chi Siamo

Creare Valore Attraverso l’Innovazione
Fondata nel 1999, Spiral Solutions è un fornitore di soluzioni innovative nel campo dell’eGaming. Nel corso degli anni, Spiral ha sviluppato una serie eccezionale di tecnologie e servizi altamente specifici e orientati ai risultati. Abbiamo costruito un forte profilo in termini di conoscenza, comprensione, capacità ed esperienza nel settore del gioco online. Abbiamo sviluppato questi strumenti e tecnologie grazie alle competenze acquisite negli anni.

La nostra compagnia è fatta di professionisti entusiasti ed esperti dell’ eGaming, appassionati dell’industria e pronti alle sfide che presenta. Il nostro personale è intraprendente e creativo, ama le sfide e cerca attivamente le migliori soluzioni possibili per migliorare i profitti dei propri clienti. Abbiamo un tasso di rotazione molto basso — la maggior parte degli impiegati di Spiral rimane con la compagnia per più di cinque anni, assicurando che le preziose conoscenze acquisite negli anni rimangano all’interno di Spiral.

Spiral trae profitto dal cambiamento e si sforza costantemente per affrontare le sfide presentate dalle linee guida normative e dai limiti tecnologici attraverso lo sviluppo di soluzioni innovative. Spiral ricerca costantemente nuove opportunità e sviluppa soluzioni per rispondere alle esigenze dell’industria. Abbiamo creato Spin3, una divisione di Spiral Solutions, che fornisce le principali soluzioni di gioco mobile del mercato. OnCash™, il nostro sistema unico di elaborazione e registrazione dei pagamenti che è il collegamento fra casinò terrestri e online nei mercati regolamentati. Inoltre, la leadership, la creatività e le innovazioni di Spiral sono state riconosciute dall’industria del gioco mobile come lo standard dell’industria, come testimoniano anche i numerosi riconoscimenti nel corso degli ultimi anni.

Visione, Missione e Valori di Spiral
A Spiral siamo guidati da principi che si rispecchiano nella nostra visione, nella nostra missione e nei nostri valori. Siamo guidati da una visione comune, le nostre attività si basano sulla nostra missione e i nostri valori assicurano un modo di interagire etico, responsabile e rispettato.

La nostra visione
La visione di Spiral Solutions è essere il leader mondiale nella fornitura di soluzioni per eGaming attraverso innovazione, passione e risultati eccezionali.

La nostra Missione
La missione di Spiral Solutions è:

  • Realizzare pienamente il nostro potenziale.
  • Creare, innovare, eseguire e raggiungere il successo come un’organizzazione.
  • Usare il nostro successo e le nostre energie per creare, promuovere e sviluppare un futuro migliore nella nostra comunità.
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I nostri Valori
I nostri valori ci forniscono i mezzi non solo per guidare ma anche per valutare le nostre operazioni, i nostri piani e la nostra visione per il futuro.

I valori principali di Spiral Solutions sono:

  • Responsabilità: ci assumiamo le responsabilità delle nostre azioni e delle nostre decisioni e cerchiamo di raggiungere i nostri obiettivi. Sappiamo chiaramente che attraverso le nostre azioni, noi, come individui e come una compagnia, creiamo risultati per noi stessi, per la nostra compagnia e per la nostra comunità. Siamo responsabili di questi risultati.

  • Incoraggiamento: Riconosciamo e sviluppiamo talenti ed abilità uniche in tutti i nostri impiegati.

  • Passione: Mettiamo il nostro cuore in ciò che facciamo.

  • Innovazione e Adattabilità: Abbiamo successo e produciamo risultati in un ambiente di mercato dinamico incoraggiando creatività e originalità.

  • Integrità: Manteniamo i più alti standard di onestà, rispetto e fiducia con clienti, partner e colleghi. Ciò che diciamo è ciò che facciamo. Diamo il buon esempio.

  • Eccellenza: Cerchiamo costantemente di superare le aspettative e di raggiungere i migliori risultati possibili.

  • Collaborazione: Massimizziamo i nostri risultati attraverso la collaborazione e condividendo idee e conoscenze.

 

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02 Cosa Facciamo

Profitto per I nostri clienti con tutte le nostre piattaforme di gioco. Spiral Solutions rende semplice l’entrata nel mondo del gioco in remoto d’azzardo (eGaming) in Italia, attraverso un’analisi sistematica ed un processo di implementazione passo passo.

Un’opportunità
Il mercato italiano dell’eGaming è altamente regolato. Fino a poco tempo fa, solo le scommesse sportive ed il Poker erano considerati giochi legali; nuove norme tuttavia permetteranno a breve nuove forme di gioco in remoto, e Spiral Solutions, grazie all’esperienza maturata negli anni nel campo, può facilitare e velocizzare l’entrata della tua azienda in questo mercato.

Approccio personale e ottimizzazione dei risultati
Spiral Solutions è pronta a sfruttare il potenziale e le opportunità che si stanno aprendo in Italia.

Offriamo un servizio personalizzato, offrendo soluzioni ad hoc per ogni azienda che desidera usare i nostri servizi.

Non solo soluzioni tecniche all’avanguardia, ma anche un servizio di consulting a livello normativo, di business plan e di management del rischio.

Il nostro processo di sviluppo ed implementazione è un successo, come dimostrato dai risultati ottenuti dai nostri partners negli anni.

Analizzare le tue possibilità nel mondo dell’eGaming
Per capire quale soluzione meglio si adatti alle tue esigenze, il punto di partenza è un analisi del tuo business e dei tuoi obbiettivi.

Anzitutto sono 3 gli elementi da osservare:

  • Il tuo brand.
  • La tua possibilità di avere clienti.
  • I tuoi obbiettivi.

Soluzioni personalizzate
Come detto ogni partner è differente. La licenza AAMS richiede un investimento economico notevole, è quindi necessario anzitutto definire quale soluzione si adatti meglio, se la nostra soluzione Full o la nostra soluzione Branded partner.

Soluzione Full
Una possibilità è che la tua azienda faccia richiesta di licenza AAMS. A tale partner, Spiral solutions offre la soluzione chiavi in mano per il Mobile gaming o la soluzione completa di servizi di management.

Vantaggi

  • Una completa gamma di servizi, con un pacchetto di consulenza che include una guida normativa, un business plan studiato ad hoc, management del rischio, e la possibilità di gestire dalla A alla Z tutto il tuo business.
  • Analisi delle tue possibilità, potenzialità e punti di forza.
  • Assistenza nel processo di implementazione del prodotto.

Benefici

  • Lancio di un’ampia gamma di prodotti con il tuo brand, fra cui casino, poker, bingo e mobile.
  • Aumento dell’importanza e del valore del tuo brand.
  • Ricevimento di un pacchetto personalizzato per l’entrata nel mondo del gioco in remoto.

Il Mercato del Mobile: Spiral e Spin3
Per sfruttare l’enorme potenziale del mercato del gioco su mobile, o mGaming, Spiral ti permette di lanciare la tua offerta di gioco su cellulare attraverso l’azienda leader nel settore, Spin3.

Spin3™ è la divisione mobile di Spiral solutions e partner di Microgaming, il più grande produttore di software per il gioco d’azzardo online al mondo. Spin3 è pioniera nell’industria del gioco su cellulare, e grazie a esperienza, conoscenza, e sviluppo, ancora oggi è leader nel settore.

Oltre a questa piattaforma di gioco per cellulare, Spin3 offre soluzioni chiavi in mano di analisi, marketing, supporto, reporting, in modo da poter gestire al 100% la tua attività di mGaming.

Soluzione Branded Partner
Un’alternativa interessante all’acquisto di una licenza AAMS, è l’associazione con uno dei nostri partner, Nexigames Ltd. Diventando un partner di Nexigames, potrai sfruttare la licenza AAMS che il loro brand principale, Gioca Casino, è in procinto di acquisire.

Come partner, avrai una “skin” – il tuo casino online o su cellulare, con il tuo brand – sulla piattaforma di gioco di Gioca Casino; il tutto gestito da Gioca Casino e Nexigames.

Vantaggi

  • Implementazione rapidissima, ed in poche ore avra il tuo casinò brandizzato legale in Italia.

  • Possibilità di avere banners e strumenti di marketing per fare promozione al tuo sito, il tutto gestito da un programma di affiliazione.

Benefici

  • Setup semplice e veloce.

  • Nessun bisogno di licenza AAMS

  • Tutta la gestione è lasciata a Nexigames, inclusi i processi di transazione di denaro, call center, player management e marketing.

  • Alte % di guadagno in un modello a commissione.

Il mercato italiano è pronto, e Spiral Solutions ha la soluzione per te, contattaci per avere maggiori informazioni in merito.

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03 Partner

Usa le nostre Relazioni Strategiche. In quanto cliente di Spiral Solutions, beneficerai della nostra ampia esperienza in fatto di eGaming e delle partnership dell’industria già fatte. Spiral ha stretto alleanze strategiche con fornitori di sistemi per l’elaborazione dei pagamenti, vettori della rete, partner per la distribuzione e fornitori di servizi che uniscono forte competenza nell’ambito dell’industria con affidabilità e integrità.

Queste relazioni ci permettono di essere estremamente flessibili nelle offerte che forniamo. Non essendo legati esclusivamente a nessuna piattaforma, sistema o tecnologia specifica, possiamo "abbinare" il tutto al fine di fornirti una soluzione di eGaming ottimale — offrendo integrazione continua con qualsiasi piattaforma di gioco e sistemi di back-office o CRM.

Compagnie Consociate e Collegate

Brightmark™ BrightMark combina tecnologie e infrastrutture per i servizi di supporto con competenza in CRM interattivo e specializzazione in consumer marketing;supporto consumatori professionale e multilingue, da molti anni.

Digicode Digicode mira a sviluppare piattaforme per software di iGambling includendo portali, sistemi di fatturazione, avanzati sistemi di back office, giochi mobili e contenuti per varie piattaforme mobili, come la J2ME standard, smartphone, BlackBerry™, iPhone™, Android™, applicazioni Web, Flash sul mobile e tanto altro.

Spin3 Spin3, una divisione di Spiral Solutions Ltd., è diventato partner di Microgaming, il principale fornitore mondiale di soluzioni per il gioco online, per fornire soluzioni chiavi in mano per l’arena del gioco mobile. L’offerta completa include dinamici sistemi wireless per i giochi da casinò per soldi veri e per divertimento, casinò in versione flash, servizi di marketing e tecnologie innovative.

Spiral Solutions Francia Spiral Solutions ha unito le forze con il Gruppo Santa Maria, l’esclusivo distributore dei giochi e sistemi Bally all’industria dei casinò Francesi, per lanciare Spiral Solutions Francia nel Giugno 2010. La compagnia offre personale unico e professionale e servizi B2B per l’emergente mercato dell’eGaming Francese.

Accreditamento

ADICTEL Fondata nel 2003, ADICTEL è un’agenzia di servizi internazionali per il gioco responsabile operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7,. La maggior parte dei marchi per il gioco sono affiliati con ADICTEL. Tra i suoi servizi: servizio clienti, portale di moderazione online e relazione con le autorità locali.

ARJEL ARJEL è un’autorità normativa indipendente per il gioco online responsabile delle misure di informazione e controllo per tutelare i giocatori, prevenire la dipendenza dal gioco e combattere la frode. Il nostro cliente 200% Poker possiede una licenza ARJEL; in qualità di fornitore di servizi, Spiral obbedisce a tutte le regole e i regolamenti di ARJEL.

eCOGRA eCOGRA (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) è un’organizzazione no profit e rappresenta l’autorità indipendente per gli standard dell’industria del gioco online che specificamente supervisiona il gioco leale, la tutela dei giocatori e la responsabile della condotta degli operatori — fornendo protezione per i giocatori online nell’ambito delle giurisdizioni regolamentate. In quanto società di servizi, Spiral Solutions obbedisce a tutte le regole e i regolamenti di eCOGRA. La nostra divisione per il casinò mobile, Spin3 è l’unico fornitore di software mobile a possedere il sigillo di eCOGRA, assicurando che sviluppo, realizzazione, conservazione e sicurezza del portfolio dei giochi mobili di Spin3 e i sistemi di back-office siano rappresentativi dei migliori standard procedurali dell’industria. Riconoscendo il bisogno di regolamentazione e assicurazione, il nostro partner strategico, Microgaming, è diventato cofondatore di eCOGRA e si attiene a tutte le sue regole. I clienti di Spiral rispettano le leggi di eCOGRA.

The Lotteries and Gaming Authority Malta L’Autorità per le Lotterie e il Gioco (LGA) è un ente regolatore pubblico responsabile della gestione di tutte le forme di gioco a Malta. Il nostro cliente Nexigames possiede una licenza LGA; in quanto fornitore di servizi, Spiral si attiene a tutte le regole e i regolamenti di LGA.

Le nostre piattaforme di gioco

EveryMatrix EveryMatrix sviluppa software per l’industria del gioco includendo sistemi di gestione di banner e di gioco oltre a sportsbook con marchio commerciale completamente regolamentati. Tutti i prodotti sono perfettamente compatibili con piattaforme di terzi.

Microgaming Microgaming, il fornitore di software leader per il gioco d’azzardo online, ha vinto numerosi premi grazie al suo eccezionale software. I prodotti personalizzabili e la flessibile architettura della rete Microgaming forniscono piattaforme di eGaming con un ottima grafica e varietà, a generare il valore di vita del giocatore più alto nell’industria.

Sports Betting Tech Sports Betting Tech (SBTECH) sviluppa innovativi software per le scommesse sportive da 7 anni. SBTECH offre soluzioni per le scommesse sportive regolamentate per gli operatori di gioco che cercano di fornire l’offerta di scommesse sportive più avanzata sul mercato. SBTECH ha sviluppato una piattaforma di scommesse dal vivo che offre più di 120 giochi dal vivo al giorno e più di 30 tipi di scommesse su ogni gioco.

Partner di Distribuzione

Cellectivity Cellectivity lavora con i principali marchi di casinò online e scommesse, operatori mobili e società di media per costruire, aggregare e gestire applicazioni innovative per i portali per i telefoni mobili.

Pulse Interactive Pulse Interactive è all’avanguardia nella creazione di nuovi canali mobili per i fornitori di lotterie, società e marchi di gioco. Usando gli ultimi sviluppi APIs, tecnologia GPS, software per il controllo dell’età e la gestione del denaro, la compagnia è il principale fornitore di biglietti e piattaforme per la lotteria mobile negli Stati Uniti.

Elaborazione dei Pagamenti

192.com 192business offre soluzioni globali per la verifica dell’identità dei consumatori che acquistano online. Le potenti soluzioni di controllo dell’identità della compagnia aiutano a controllare i clienti per impedire l’accesso ai minorenni, si attengono alla legislazione anti riciclaggio di denaro e prevengono chargeback e altri tipi di frode.

24GMedia 24GMedia è un fornitore di servizi di nuova generazione nell’ambito delle applicazioni e dei pagamenti mobili. 24GMedia fornisce tecnologie per i pagamenti mobili per i servizi 3G/3.5G e sta sviluppando nuove soluzioni per gli emergenti ambienti 4G. 24GMedia lavora direttamente con gli operatori e i commercianti dei telefoni mobili per promuovere servizi attraverso affermati canali di vendita al dettaglio e applicazioni mobili.

Abaqoos Il portafoglio di Abaqoos è disponibile per i clienti privati di OTPdirekt solo per effettuare acquisti online su tutti i siti web che accettano i pagamenti con Abaqoos. I clienti possono ricaricare il loro portafoglio Abaqoos tramite la banca online OTPdirekt, i call center e i servizi di banca mobile. Quando si paga con un portafoglio Abaqoos, i clienti non devono rivelare nessuna informazione personale o finanziaria.

BankLink BankLink fornisce servizi di pratiche contabili in tutta l’Australia e la Nuova Zelanda. I servizi della compagnia mirano ad aiutare i contabili nel fornire un servizio migliore ai clienti attraverso l’eliminazione dell’inserimento di dati sbagliati, accelerando l’elaborazione dei conti e snellendo il loro carico di lavoro.

Centricom Centricom ha la base a Melbourne, in Australia, ed è concentrato sul mercato dei pagamenti online. Il team di Centricom mette insieme esperti di sistemi bancari, l’elaborazione delle transazioni online e i servizi sul web. Centricom aiuta nell’ aumentare i tassi di conversione delle vendite online, ridurre i costi delle transazioni e arrivare a più clienti.

Citadel Commerce Corp. Citadel Commerce Corp. è uno dei marchi per l’elaborazione dei pagamenti più riconosciuti nell’ambito dell’industria, fornendo soluzioni completamente integrate di pagamento e-commerce e servizi di autenticazione a molti dei principali commercianti sul Web.

CLICK2PAY CLICK2PAY è un sistema di pagamento online per pagare i commercianti online in tutto il mondo in modo sicuro, facile ed affidabile. CLICK2PAY sfrutta le ultime tecnologie per la crittografia, il continuo monitoraggio del sistema e le innovative procedure per la scoperta e la prevenzione della frode al fine di raggiungere la sicurezza ottimale.

ClickandBuy ClickandBuy è una compagnia britannica soggetta alle regole dell’Autorità per i Servizi Finanziari (FSA) e rappresenta uno dei principali sistemi di pagamento su Internet. ClickandBuy è un fornitore di servizi internazionale per i pagamenti e la fatturazione elettronici con un totale di transazioni annue che supera 1 miliardo di euro.

CSC24Seven.com CSC24Seven.com Limited offre agli utenti di Internet e ai commercianti online un mezzo di cambio finanziario regolare e produttivo. La compagnia offre forti competenze nello sviluppo di sistemi, gestione del rischio e elaborazione dei pagamenti nel settore dei pagamenti online.

DataCash Group DataCash Group offre soluzioni esterne per l’elaborazione dei pagamenti legati all’autorizzazione e la liquidazione in tempo reale di carte di credito e debito, carte d’acquisto aziendali, carte di negozi per private label, debiti diretti, crediti diretti e denaro online.

Ekonto Ekonto è un servizio di pagamento locale per i clienti di ebanka e Raiffesen Bank. Ekonto è un conto personale che cura le finanze dei clienti. Non ci sono costi fissi per il conto e i servizi connessi. I costi si basano su un’unica combinazione di due principi fondamentali, servizi fatti su misura e benefici per i clienti fedeli.

EcoCard EcoCard è uno dei principali portafogli online e offre sia ai commercianti che agli utenti l’opportunità di effettuare e ricevere pagamenti online in tempo reale. Il conto di EcoCard è collegato a una carta Prepagata MasterCard® e supporta metodi di pagamento internazionali e locali.

EntroPay EntroPay è una comprovata soluzione di pagamento per i commercianti che vogliono un modo affidabile e produttivo per inviare denaro ai clienti. Le loro carte virtuali prepagate consentono transazioni online offrendo ai consumatori un accesso meno limitato a reti di pagamento globali accreditate.

Envoy Services Envoy è un servizio di pagamenti globali, regolato da FSA nel Regno Unito, che offre un punto unico di accesso ai popolari servizi di pagamento e riscossione locale in tutto il mondo. Questa rete globale è usata per inviare e ricevere denaro a basso costo, velocemente e in modo sicuro per conto dei commercianti e da parte di fornitori, affiliati, partner, uffici e clienti all’estero in tutto il mondo.

Euteller Euteller Ltd fornisce un metodo di pagamento affidabile per i consumatori per gestire in modo sicuro i loro soldi online con i servizi bancari su Internet. La soluzione di Euteller permette sia ai consumatori che ai rivenditori di trarre beneficio delle transazioni bancarie immediate.

eWire eWire è un servizio gratuito, veloce e sicuro che permette il trasferimento di denaro e bonifici bancari in tempo reale tra i clienti e i commercianti. eWire si basa su un modello di carta di debito ed è appoggiato e supportato da tutte le principali carte di debito, quali Danish Banks, Visa, MasterCard, Eurocard e Dankort.

EXPERCASH ExperCash è uno dei principali fornitori di servizi la cui funzione primaria è di aiutare i negozi online a gestire tutti i processi relativi alle transazioni dei loro pagamenti.

iDEAL Il metodo di pagamento online iDEAL fu sviluppato dal mondo bancario Olandese per facilitare il pagamento di prodotti e servizi online. iDEAL autorizza i pagamenti online usando sistemi bancari online.

INSTADEBIT Services INSTADEBIT è un leader nell’industria dell’elaborazione dei pagamenti e della gestione del rischio. INSTADEBIT serve una vasta gamma di compagnie che commerciano su Internet in tutto il mondo, consentendo ai commercianti e ai consumatori di effettuare transazioni in modo sicuro e affidabile su Internet.

Transferencia Bancaria Local Le soluzioni di pagamento flessibili di Transferencia Bancaria Local collegano i commercianti con i consumatori in Sud America, permettendo maggiori scelte e accesso ai nuovi mercati. Tutto ciò è reso possibile grazie alla loro vasta rete bancaria per tutta la regione e la collaborazione con le principali istituzioni bancarie.

Moneta Moneta è un sistema di pagamento conveniente e sicuro per gli utenti e una soluzione avanzata per l’elaborazione dei pagamenti per i commercianti. Moneta è un sistema di pagamento locale per il mercato Russo; detrae immediatamente il pagamento direttamente dal conto bancario del cliente e lo accredita al commerciante in pochi minuti.

Moneybookers Moneybookers consente a qualsiasi commerciante o consumatore con un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in tempo reale, in modo sicuro e produttivo. Moneybookers fornisce un prodotto perfetto per piccole imprese, commercianti e singole persone online.

NETELLER Come attività indipendente di trasferimento di denaro più grande del mondo, NETELLER elabora ogni anno transazioni del valore di miliardi di dollari. Utilizzato sia dai commercianti che dai consumatori, i servizi finanziari di NETELLER sono presenti in ogni sorta di industria e business in più di 160 Paesi.

paysafeCard Il gruppo di paysafecard fornisce soluzioni prepagate per i consumatori che vogliono pagare online senza usare una carta di credito o un conto bancario. paysafecard è attualmente disponibile in oltre 280.000 punti vendita in 25 Paesi ed è accettato da otre 3.500 siti web in tutto il mondo.

Przelewy24 Przelewy24 è un veloce servizio di trasferimenti bancari online che permette la liquidazione dei pagamenti in 15 minuti. Il servizio supporta 18 banche Polacche.

The 3rd Man The 3rd Man è la società leader in Europa specializzata nella valutazione di frodi Card Not Present (CNP). L’obiettivo di 3rd Man è quello di assistere i suoi clienti nella scoperta e nella prevenzione delle frodi CNP. La compagnia adatta le regole aziendali ai precisi bisogni dei clienti e seleziona tutte le transazioni di conseguenza.

TICKET SURF International TICKET SURF International (TSI) è la prima compagnia commerciale Francese ad ottenere una licenza dalla Banca di Francia per emettere denaro elettronico. Il denaro elettronico di TSI's, TICKET SURF e TICKET PREMIUM, è disponibile in circa quindici Paesi in cinque continenti.

Ukash Ukash è un’affermata compagnia internazionale che fornisce un metodo alternativo per pagare per beni e servizi online, senza limiti di età. Il servizio di pagamento è facile e non richiede carte di credito o di debito o dettagli personali o finanziari.

UseMyServices La tecnologia di proprietà di UseMyServices permette ai consumatori di usare servizi bancari online per pagare i loro prodotti e servizi online. Sicuro, conveniente e facile da usare, il sistema lavora con gli attuali servizi bancari online.

Wirecard Bank In qualità di banca Tedesca e membro di Visa, MasterCard e JCB, Wirecard Bank è autorizzata a concludere accordi per l’accettazione di carte di credito e a emettere carte prepagate per clienti privati. Wirecard Bank fornisce anche soluzioni efficienti e produttive per trasferimenti di pagamenti aziendali e gestione del denaro.