Acquisire Nuovi Clienti — e Mantenerli. Una volta che il tuo business online è stato lanciato, la sfida consiste nell’attrarre velocemente i clienti con le tue nuove offerte online o mobili. Avere nuove prospettive di iscrizioni e convertirle in clienti a vita richiede competenze nell’ambito dell’acquisizione e conservazione del cliente. Ecco dove Spiral Solutions eccelle, fornendo guida e coordinazione dei servizi di marketing.
Spiral è esperta nell’ideare offerte per nuovi giocatori, offerte promozionali per vecchi giocatori e un efficace programma fedeltà. Tutte le attività sono programmate all’interno di un budget ottimale che rappresenta una percentuale delle entrate generate. Ottimizziamo i tuoi sforzi in fatto di marketing per ottenere il massimo della redditività. I clienti che giocano nella tua stanza da poker possono essere incoraggiati a visitare il tuo casinò, in modo da aumentare le tue entrate.
I nostri servizi dettagliati includono la gestione delle affiliazioni, l’ottimizzazione su Google (SEO), marketing del motore di ricerca (SEM), marketing dei social network e media buying e advertising. Ci coordiniamo con tutti i team per ottimizzare le campagne e migliorare il processo di conversione in modo da assicurare i migliori risultati possibili.
Servizi di Acquisizione
Convertire le Prospettive in Clienti
I servizi di acquisizione di Spiral Solution si concentrano sull’ottimizzazione delle tue campagne e sul miglioramento del processo di conversione. I riferimenti e i rapporti sono monitorati quotidianamente e aggiornati secondo le fluttuazioni del mercato — quando cambia il comportamento del cliente, cambiano anche i metodi di acquisizione. Spiral ti guiderà attraverso il processo di massimizzazione delle tue spese per la pubblicità, consentendo ai tuoi profitti di crescere in maniera esponenziale.
Mentre alcuni clienti raggiungeranno il tuo sito perché conoscono il tuo marchio, ce ne sono altri che hanno bisogno di essere raggiunti tramite un’efficace ottimizzazione dsu Google — consentendo, a chi cerca gioco interattivo, di trovare facilmente il tuo sito. Spiral è specializzata in ottimizzazione short-tail e long-tail, scrittura di contenuti professionali ed efficaci e link trading.
Supervisioniamo anche l’operazione di sistemi di affiliazione, sviluppando efficaci banner promozionali oltre a gestire i pagamenti. I banner sui siti affiliati sono facilmente tracciabili, consentendo il monitoraggio dell’attività di chi ti fa pubblicità. Monitoriamo le performance per accertare che gli affiliati forniscano i migliori tassi di conversione.
Servizi di Conversione
Dai Click ai Clienti
La conversione dei click nelle registrazioni dei clienti è vitale per la crescita della tua base di clienti. Analizzando il traffico e il comportamento, capiamo quale fonte di traffico ottiene i migliori tassi di conversione.
Spiral fornisce un quadro completo della situazione per assicurare che il messaggio, la chiamata all’azione e il design siano ottimizzati per la conversione. Analizziamo il tuo sito web per assicurare le principali situazioni di gioco, la registrazione e altri pulsanti chiave per la chiamata all’azione, mentre minimizziamo la somma di click dalla pagina di entrata al gioco. Effettuiamo dei test sulle tue home page per vedere quale pagina produca i risultati migliori. Analizziamo i progetti dei banner ed esaminiamo i tassi di conversione secondo i tipi di banner e le parole chiave, testando i banner per assicurare un’esperienza ottimale all’utente e maggiori tassi click to purchase. Monitoriamo costantemente il comportamento del cliente effettuando campagne per aumentarne l’attività; per esempio le campagne possono essere condotte per i clienti che si sono registrati ma che non hanno proseguito, utillizzando e-mail, telefonate o SMS.
Spiral offre anche un servizio opzionale finalizzato ad ottimizzare i tassi di accettazione dei pagamenti, in cui gli operatori sono qualificati a contattare i clienti in caso di guasto della carta di credito e assisterli nell’iscrizione al sito.
Servizi di Mantenimento
Conserva i tuoi Clienti per una Vita
Il tuo cliente si è registrato ed ha iniziato a giocare al tuo casinò partecipando a un torneo di poker o scommettendo nel tuo sports book. Quindi come lo o la convinci a tornare a giocare con te? Gli esperti servizi di conservazione del cliente di Spiral sono impegnati a mantenere i clienti felici e occupati con il tuo sito web — attraverso il monitoraggio e l’individuazione del target, premi basati sulle performance, gestione delle promozioni, gestione dei VIP e comunicazione con il cliente.
I nostri marketing manager esperti in conservazione supervisionano tutti gli aspetti del marketing legato al comportamento del cliente, la segmentazione del cliente e l’individuazione del target, i programmi fedeltà e la creazione di promozioni — tutto ciò di cui hai bisogno per conservare più clienti ogni mese e far aumentare i profitti attraverso l’interazione continua con i tuoi clienti.
Monitoraggio e Individuazione del Target: Il continuo monitoraggio delle attività e dell’inseguimento dei risultati da parte di Spiral consente l’efficace segmentazione del cliente e l’individuazione del target in base al comportamento.
Gestione delle Promozioni: Spiral ha una competenza profonda nella creazione di promozioni innovative, svolgendo promozioni targettizzate oltre ad attività di marketing di lancio e post-lancio che stimolano l’attività del cliente. Le attività includono promozioni di prima pagina dirette a tutti i clienti o promozioni per specifici clienti basate sulla segmentazione. Tutte le promozioni sono analizzate per efficacia, in modo da aggiungerle alla nostra base di conoscenza.
Gestione dei VIP: I team che si occupano dei VIP organizzano un approccio individuale per ogni VIP, fornendo un livello di offerta e servizio basato sui key performance indicators dei VIP.
Comunicazione Continua con i Clienti: Per assicurare la comunicazione continua con il cliente, i siti web sono continuamente aggiornati da content writer professionisti. La comunicazione e il monitoraggio costante delle e-mail assicurano che i clienti vengano mantenuti informati sulle nuove promozioni, i tornei e gli altri eccitanti eventi nel tuo sito di gioco.
Spiral fornisce servizi esperti per massimizzare le conversioni e ottimizzare la redditività includendo:
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